Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten van Atelier NIEN, zelfstandig interieurontwerper, gevestigd te Deventer, ingeschreven in het Handelsregister onder KvK-nummer 42045665.

Artikel 1 — Definities

1.1  Ontwerper: Atelier NIEN, de zelfstandig interieurontwerper, gebruiker van deze voorwaarden.

1.2  Opdrachtgever: de (rechts)persoon die een overeenkomst aangaat met de Ontwerper.

1.3  Ontwerpdiensten: alle activiteiten op het gebied van interieurontwerp, waaronder intake, conceptontwikkeling, moodboards, plattegronden, 3D-visualisaties, materiaalkeuze, bestek en uitvoeringsbegeleiding.

1.4  Inkoopopdracht: een afzonderlijk overeengekomen opdracht voor de aankoop van meubels, materialen, verlichting of accessoires namens of ten behoeve van de Opdrachtgever.

1.5  Meerwerk: werkzaamheden of leveringen buiten de oorspronkelijke schriftelijk overeengekomen opdracht.

Artikel 2 — Toepasselijkheid

2.1  Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, opdrachten en overeenkomsten tussen de Ontwerper en de Opdrachtgever.

2.2  Afwijkingen zijn uitsluitend geldig indien schriftelijk overeengekomen.

2.3  De toepasselijkheid van inkoop- of andere voorwaarden van de Opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.

2.4  Indien een bepaling nietig of vernietigbaar is, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.

Artikel 3 — Offertes en totstandkoming

3.1  Alle offertes zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld.

3.2  De overeenkomst komt tot stand door schriftelijke bevestiging van de Opdrachtgever of door aanvang van de werkzaamheden door de Ontwerper.

3.3  Mondelinge afspraken zijn pas bindend na schriftelijke bevestiging door de Ontwerper.

Artikel 4 — Ontwerpprocedure en fasen

4.1  Een interieurontwerptraject verloopt doorgaans in de volgende fasen: (1) Intake en opname, (2) Concept en moodboard, (3) Definitief ontwerp en tekeningen, (4) Uitwerking en eventuele inkoopbegeleiding.

4.2  Na oplevering van iedere fase heeft de Opdrachtgever 7 werkdagen de gelegenheid schriftelijk te reageren. Ontbreekt een tijdige reactie, dan geldt de fase als goedgekeurd.

4.3  Elke fase omvat maximaal twee revisierondes. Extra revisies worden als meerwerk beschouwd.

4.4  Wijzigingen door de Opdrachtgever na goedkeuring van een fase worden als meerwerk in rekening gebracht, ongeacht de omvang van de wijziging.

Artikel 5 — Verplichtingen Opdrachtgever

5.1  De Opdrachtgever verstrekt tijdig alle benodigde informatie, tekeningen en toegang tot het pand die redelijkerwijs nodig zijn voor de uitvoering van de opdracht.

5.2  Onjuiste of onvolledige informatie van de Opdrachtgever kan leiden tot meerkosten; deze komen voor rekening van de Opdrachtgever.

5.3  De Opdrachtgever zorgt voor tijdige toegang tot het pand op overeengekomen data voor opname, overleg, fotografie en oplevering.

5.4  De Opdrachtgever draagt zorg voor de beschikbaarheid van bouwkundige en installatietechnische basisgegevens.

Artikel 6 — Intellectueel eigendom en auteursrecht

6.1  Alle ontwerpen, tekeningen, moodboards, 3D-visualisaties, presentaties en overige stukken zijn en blijven intellectueel eigendom van de Ontwerper en worden beschermd door het auteursrecht (Auteurswet).

6.2  Na volledige betaling ontvangt de Opdrachtgever een niet-exclusief gebruiksrecht voor uitsluitend het project waarvoor de ontwerpen zijn gemaakt.

6.3  Het is de Opdrachtgever niet toegestaan de ontwerpen geheel of gedeeltelijk door derden te laten uitvoeren zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Ontwerper.

6.4  De Ontwerper behoudt te allen tijde het recht het gerealiseerde project te fotograferen en te publiceren voor portfolio, social media, persberichten en beurspresentaties.

6.5  Indien de Opdrachtgever publicaties wenst te beperken, dient dit voor ondertekening van de overeenkomst schriftelijk te worden overeengekomen; hiervoor kan een meerprijs worden gehanteerd.

Artikel 7 — Inkoop en inkoopbegeleiding

7.1  Inkoop van meubels, materialen, verlichting en accessoires vindt uitsluitend plaats op basis van een separaat overeengekomen inkoopopdracht met een door de Opdrachtgever schriftelijk goedgekeurd budget.

7.2  De Ontwerper is gerechtigd een sourcingfee van maximaal 40% van de netto-inkoopwaarde (excl. BTW) in rekening te brengen voor de begeleiding en sourcing van producten.

7.3  Opgegeven leveringstermijnen door leveranciers zijn indicatief. De Ontwerper is niet aansprakelijk voor vertragingen door derden, fabrikanten of leveranciers.

7.4  Defecten of gebreken aan ingekochte producten vallen onder de garantie van de respectieve fabrikant of leverancier; de Ontwerper bemiddelt desgewenst maar draagt geen productaansprakelijkheid.

7.5  Reeds geplaatste bestellingen kunnen niet kosteloos worden geannuleerd; annuleringskosten van leveranciers komen integraal voor rekening van de Opdrachtgever.

Artikel 8 — Uitvoering en aannemers

8.1  De Ontwerper verricht geen bouw- of installatiewerkzaamheden en treedt niet op als aannemer.

8.2  Indien de Ontwerper uitvoeringsbegeleiding verzorgt, geschiedt dit als adviseur. De Ontwerper is niet aansprakelijk voor fouten of gebreken in de uitvoering door aannemers of andere derden.

8.3  De Opdrachtgever sluit zelf contracten met aannemers en uitvoerende partijen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

8.4  Constructieve en bouwkundige berekeningen, alsmede het aanvragen van vergunningen, vallen buiten de scope van de Ontwerper, tenzij uitdrukkelijk overeengekomen.

Artikel 9 — Tarieven en facturatie

9.1  Tarieven worden vermeld in de offerte en zijn exclusief BTW, tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven.

9.2  De Ontwerper hanteert doorgaans een betalingsschema gekoppeld aan projectfasen: 30% aanbetaling bij aanvang, 30% na concept, 40% bij oplevering eindontwerp.

9.3  Meerwerk wordt vooraf schriftelijk geoffreerd en pas na schriftelijke goedkeuring van de Opdrachtgever uitgevoerd.

9.4  Onkosten (reiskosten, drukkosten, proefstukken, materiaalmonsters) worden tegen kostprijs doorbelast, tenzij anders overeengekomen.

9.5  De Ontwerper is gerechtigd tarieven jaarlijks te indexeren conform de CBS-consumentenprijsindex.

Artikel 10 — Betalingsvoorwaarden

10.1  Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.

10.2  Na het verstrijken van de betalingstermijn is de Opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is wettelijke (handels)rente verschuldigd.

10.3  Buitengerechtelijke incassokosten komen voor rekening van de Opdrachtgever: voor consumenten conform de wettelijke staffel; voor zakelijke opdrachtgevers minimaal 15% van het factuurbedrag, minimaal € 75.

10.4  De Ontwerper is gerechtigd de werkzaamheden op te schorten bij uitblijven van tijdige betaling; hiervoor is de Ontwerper niet aansprakelijk.

Artikel 11 — Aansprakelijkheid

11.1  De aansprakelijkheid van de Ontwerper is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht.

11.2  De Ontwerper is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, waardevermindering van onroerend goed, of schade veroorzaakt door derden (aannemers, leveranciers).

11.3  De Ontwerper is niet aansprakelijk voor kleurverschillen, materiaaltoleranties of afwijkingen tussen digitale visualisaties en het feitelijke eindresultaat.

11.4  De Opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor het inwinnen van planologisch, juridisch en bouwkundig advies.

11.5  De Opdrachtgever vrijwaart de Ontwerper voor aanspraken van derden die verband houden met de geleverde ontwerpdiensten.

Artikel 12 — Overmacht

12.1  De Ontwerper is niet gehouden tot nakoming bij overmacht, waaronder ziekte, persoonlijke omstandigheden, staking, brand, leveringsproblemen bij derden of overheidsmaatregelen.

12.2  Indien de overmachtssituatie langer dan 60 dagen duurt, zijn beide partijen gerechtigd de overeenkomst schriftelijk te ontbinden zonder schadevergoeding.

12.3 Bij ontbinding door de overmachtssituatie behoud de Ontwerper het recht om de reeds gemaakte kosten te factureren, mits dit deel van het product ook met de Opdrachtgever wordt gedeeld.

Artikel 13 — Opzegging en annulering

13.1  Opzegging dient schriftelijk te geschieden met inachtneming van een termijn van vier weken.

13.2  Bij opzegging door de Opdrachtgever worden alle reeds verrichte werkzaamheden en gemaakte kosten integraal gefactureerd, plus een annuleringsvergoeding van 20% over het resterende honorarium.

13.3  Bij annulering vóór aanvang (na akkoord op de offerte) geldt een annuleringsvergoeding van 20% van het totale honorarium.

13.4  Reeds bestelde of geproduceerde materialen en meubels kunnen niet worden geannuleerd; de kosten komen integraal voor rekening van de Opdrachtgever.

13.5  Reeds verstrekte ontwerpen en documenten mogen na opzegging niet worden gebruikt zonder schriftelijke toestemming.

Artikel 14 — Klachten

14.1  Klachten dienen binnen 14 dagen na oplevering van de betreffende werkzaamheden schriftelijk kenbaar te worden gemaakt.

14.2  Een klacht schort de betalingsverplichting niet op.

14.3  Indien een klacht gegrond wordt bevonden, zal de Ontwerper de betreffende werkzaamheden herstellen of crediteren, naar keuze van de Ontwerper.

Artikel 15 — Privacy en gegevensbescherming (AVG)

15.1  De Ontwerper verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

15.2  Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor de uitvoering van de overeenkomst en niet gedeeld met derden zonder toestemming, tenzij wettelijk verplicht.

15.3  De Opdrachtgever heeft recht op inzage, correctie en verwijdering van zijn persoonsgegevens via info@ateliernien.nl .

Artikel 16 — Toepasselijk recht en geschillenbeslechting

16.1  Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

16.2  Geschillen worden bij voorkeur in goed overleg opgelost.

16.3  Indien een minnelijke oplossing uitblijft, is de bevoegde rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van de Ontwerper bevoegd.

16.4  Voor consumenten geldt dat zij ook de rechter van hun eigen woonplaats kunnen kiezen.

Van kracht per: 28-05-2026  |  Gevestigd: Deventer |  KvK: 42045665